Webdesign

Een website is allang geen digitale brochure meer.

Voor veel organisaties is de website het belangrijkste communicatiekanaal geworden. Klanten oriënteren zich online, sollicitanten vormen hun eerste indruk via de website en bestaande relaties zoeken informatie, documenten of ondersteuning. De website is daarmee vaak het eerste én belangrijkste contactmoment met een organisatie.

Bij Ontwerpbureau Dunes ontwerpen en bouwen we websites die bijdragen aan de doelstellingen van een organisatie. Dat begint met een aantrekkelijk ontwerp, maar gaat veel verder dan dat. Strategie, content, zoekgedrag, techniek, veiligheid, toegankelijkheid, AI en beheer spelen allemaal een rol.

Sinds 1997 ontwikkelen wij online oplossingen voor bedrijven, overheden, onderwijsinstellingen, zorgorganisaties en zakelijke dienstverleners. Daarbij combineren we ontwerp, communicatie en technologie in één geïntegreerde aanpak.

Een website begint niet met techniek

Veel websites worden gebouwd vanuit functies en mogelijkheden. Wij beginnen liever met de vraag wat een organisatie wil bereiken.

Moet de website nieuwe klanten aantrekken? Moet hij informatie toegankelijk maken? Diensten ondersteunen? Medewerkers werven? Of een merk sterker positioneren?

Dat bepaalt uiteindelijk welke inhoud nodig is, hoe bezoekers navigeren en welke techniek wordt ingezet.

Een goede website helpt bezoekers verder. Zonder dat ze daarover hoeven na te denken.

Ontwerp vanuit identiteit

Iedere organisatie heeft een eigen verhaal.

Een website moet niet alleen herkenbaar zijn, maar ook uitstralen waar een organisatie voor staat. Daarom kijken we naar merkidentiteit, positionering, tone of voice, fotografie, illustraties, iconen, kleurgebruik en typografie.

Juist de combinatie van deze elementen zorgt ervoor dat bezoekers vertrouwen krijgen in een organisatie.

Een website hoeft niet schreeuwerig te zijn om op te vallen. Vaak werkt rust, duidelijkheid en een goed doordachte structuur veel beter.

Gebouwd rondom bezoekers

Organisaties weten vaak precies wat zij willen vertellen. Bezoekers zijn juist op zoek naar antwoorden op hun vragen.

Daarom ontwerpen wij websites vanuit de gebruiker.

Welke informatie wordt gezocht? Welke acties moeten eenvoudig uitgevoerd kunnen worden? Welke vragen leven er bij klanten, burgers, studenten of medewerkers?

Door hier vanaf het begin rekening mee te houden ontstaat een website die logisch aanvoelt en prettig werkt.

Van zoekmachines naar antwoordmachines

Waar websites vroeger vooral werden geoptimaliseerd voor Google, zien we dat mensen steeds vaker gebruik maken van AI-gestuurde zoekomgevingen.

Copilot, ChatGPT, Gemini en andere systemen veranderen de manier waarop informatie wordt gevonden.

Dat betekent dat content niet alleen goed moet scoren in zoekmachines, maar ook begrijpelijk, structureel en betrouwbaar moet zijn voor AI-systemen.

Wij helpen organisaties met contentstructuren die geschikt zijn voor beide werelden.

Content die blijft werken

Veel websites worden gelanceerd met veel enthousiasme, waarna de inhoud maanden of zelfs jaren niet meer wordt bijgewerkt.

Dat is zonde.

Een website leeft. Nieuwe ontwikkelingen, projecten, vacatures, nieuwsberichten en kennis zorgen ervoor dat een website relevant blijft.

Daarom besteden we veel aandacht aan beheerprocessen, redactieworkflows en slimme contentstructuren.

AI kan daarbij ondersteunen, maar goede inhoud blijft mensenwerk.

AI als praktische aanvulling

AI is geen doel op zichzelf.

Wij kijken vooral naar de plekken waar AI echt iets toevoegt.

Denk aan:

  • ondersteuning bij contentontwikkeling;
  • samenvatten van complexe informatie;
  • kennisbanken en documentatie;
  • intelligente zoekfuncties;
  • analyse van websitegebruik;
  • automatische classificatie van content;
  • ondersteuning van klantenserviceprocessen.

Hierdoor ontstaat een website die slimmer werkt zonder ingewikkelder te worden.

Integratie met Microsoft 365

Steeds meer organisaties werken dagelijks met Microsoft 365.

Daarom kijken wij verder dan alleen de website. We onderzoeken hoe websites kunnen samenwerken met bestaande processen en systemen.

Denk aan:

  • SharePoint;
  • Teams;
  • OneDrive;
  • Power BI;
  • Outlook;
  • Forms;
  • Dynamics;
  • Azure-oplossingen.

Een website wordt daarmee onderdeel van de digitale werkomgeving in plaats van een losstaande toepassing.

Toegankelijkheid als standaard

Een goede website is bruikbaar voor iedereen.

Dat geldt ook voor bezoekers met een beperking, ouderen en mensen die afhankelijk zijn van ondersteunende technologie.

Toegankelijkheid wordt bovendien steeds belangrijker binnen overheden, onderwijs en publieke dienstverlening.

Wij houden vanaf het ontwerp rekening met leesbaarheid, kleurgebruik, semantische opbouw, toetsenbordnavigatie en andere toegankelijkheidsaspecten.

Dat levert uiteindelijk voor alle bezoekers een betere website op.

Veiligheid en betrouwbaarheid

Vrijwel iedere website krijgt dagelijks te maken met spam, bots, scans en inbraakpogingen.

Veiligheid is daarom geen aanvullende optie maar een basisvoorwaarde.

Wij besteden aandacht aan:

  • veilige hostingomgevingen;
  • SSL-certificaten;
  • software-updates;
  • back-ups;
  • spambeveiliging;
  • monitoring;
  • herstelprocedures;
  • beveiligingscontroles.

Zo blijft een website betrouwbaar voor bezoekers én beheerders.

Duurzaam ontwikkelen

Technologie verandert snel.

Toch moet een website niet iedere drie of vier jaar volledig vervangen hoeven worden.

Wij bouwen daarom op een schaalbare basis die kan meegroeien met nieuwe wensen, functionaliteiten en ontwikkelingen.

Dat maakt investeringen duurzamer en voorkomt onnodige vervangingskosten.

WordPress en maatwerk

Voor veel projecten gebruiken wij WordPress als fundament.

WordPress biedt een krachtige en bewezen basis waarmee organisaties zelf content kunnen beheren.

Waar nodig ontwikkelen we aanvullende functionaliteit, integraties of maatwerkoplossingen die aansluiten op de processen van de organisatie.

Zo combineren we gebruiksgemak met flexibiliteit.

Waarom kiezen voor Ontwerpbureau Dunes?

Wij geloven niet in websites die alleen mooi zijn.

Een website moet bijdragen aan communicatie, marketing, dienstverlening of bedrijfsvoering. Daarom combineren we strategie, ontwerp, content, AI en techniek in één aanpak.

Dat doen we al sinds 1997 voor organisaties die verder kijken dan alleen het ontwerp van een homepage.

Het resultaat is een website die niet alleen vandaag goed functioneert, maar ook klaar is voor de ontwikkelingen van morgen.